Da meine Press-on Nails aus hygienischen Gründen und individuell angefertigt werden, sind Rückgabe und Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen. Bitte überprüfe daher Grösse, Form und Design vor deiner Bestellung sorgfältig.
Sollte deine Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig bei dir ankommen, kontaktiere mich bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt mit deiner Bestellnummer sowie Fotos der Ware und Verpackung. Nach Prüfung biete ich dir je nach Fall einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.
Eine Rückerstattung aufgrund einer falsch gewählten Grösse, Form oder Farbe ist ausgeschlossen.
Stornierungen sind nur möglich, solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder angefertigt wurde. Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Fehler bei mir liegt.